Reisagente voeg 'n soekfilter by waarmee toeriste die Boeing 737 MAX in hul navrae kan blokkeer

0a1a-142
0a1a-142

Toerisme-agentskappe en reiswebwerwe het soekopsies begin aanpas sodat hul kliënte die vliegtuigtipe waarop hulle vlieg kies, te midde van kommer oor twee dodelike ongelukke waarby Boeing-vliegtuie betrokke was.

Kayak, 'n tariefopnemer en reismetasoekenjin wat deur Booking Holdings bedryf word, het die eerste reisdiens geword wat planne aangekondig het om soekfilters te wysig sodat hul klante onvoorspelbare vliegtuigmodelle in hul navrae kon blokkeer. Die stap is glo geneem te midde van die toenemende kommer wat reisigers via sosiale media deel.

"Ons het onlangs terugvoer gekry om Kayak se filters meer fyn te maak om spesifieke vliegtuigmodelle van soektogte uit te sluit," het 'n woordvoerder van die webwerf gesê.

"Ons maak hierdie verbetering vandeesweek bekend en is daartoe verbind om ons kliënte alle inligting te gee wat hulle nodig het om met vertroue te reis," het die firma bygevoeg.

Die onrus onder reisigers is ontlok deur die jongste ongeluk van Boeing se nuutste vliegtuig in Ethiopië, wat lugvaartreguleerders wêreldwyd gedwing het om Boeing 737 MAX 8-vliegtuie te laat grondvat.

Te midde van tientalle vlugkansellasies moes lugdiensverskaffers hul kliënte se vrese hanteer. Die Noorse reisagent Berg-Hansen het aan Reuters gesê dat die meeste van sy klante bekommerd is of hul vlugte nog moet vlieg, en indien nodig, moet hulle weer bespreek.

'Ons het ons personeel van gisteraand tot nou toe vergroot. Opvallend is dat ons minder telefoonoproepe het as wat ons verwag het, hoewel dit meer is as gewoonlik. Ons het vanoggend ongeveer middernag tot 100:7 gebel en hulle kom voort, 'het Per-Arne Villadsen, uitvoerende hoof van Berg-Hansen, gesê.

Boeing se topverkoper het Sondag ses minute ná die opstyg op pad na Nairobi, Kenia, nie ver van die Ethiopiese hoofstad Addis Abeba neergestort nie. Die tragedie, waarin 157 mense dood is, was die tweede ongeluk met dieselfde vliegtuigmodel in minder as vyf maande. In Oktober het 'n Boeing 737 MAX 8 wat deur Lion Air van Indonesië bestuur word, kort na die opstart in die Java-see neergestort en 189 mense se lewens geëis.

Print Friendly, PDF & Email

Verwante Nuus