Die World Travel & Tourism Council (WTTC) sal vandeesweek op pad wees na Sevilla, Spanje om die 19de Wêreldberaad van WTTC op 3 en 4 April by te woon. WTTC-lede is die hoofbestuurders, presidente of voorsitters van die 100 grootste maatskappye uit verskillende sektore en streke binne die reis- en toerismebedryf. Hierdie jaar kan nie-lede 'n kaartjie van $ 4,000.00 per afgevaardigde bywoon.
Die geleentheid sal gerig wees op die tema van 'Changemakers', wat gebruik maak van die 500ste herdenking van die eerste omvaart van die wêreld vanuit Sevilla en die wêreldveranderende impak van die prestasie.
WTTC is daarop gemik om afgevaardigdes te inspireer met individue en idees wat verander, om die toekomsvisie van Travel & Tourism te skep. Entrepreneurskap, kreatiwiteit, innovasie, diversiteit en inklusiwiteit sal die gesprek dryf. afgevaardigdes het baie belê om een van die “veranderaars” na die kruin te bring. Hy is die voormalige Amerikaanse president Barack Obama.
Dit is die finale weergawe van die program soos dit nou staan vandag:
DAG 1: Woensdag 3 April
0930 OPENINGSEREMONIE
Christopher J. Nassetta, voorsitter, World Travel & Tourism Council (WTTC) & CEO, Hilton
Hon Pedro Sánchez, president, Spanje
Juan Espadas, burgemeester, Sevilla
Juan Manuel Moreno, president, die streeksregering van Andalusië
Zurab Pololikashvili, sekretaris-generaal, UNWTO
1010 Openingstoespraak: 'Shaping the Future'
Gloria Guevara, president en uitvoerende hoof, WTTC
1025 Die toekoms is ...
Drie leiers sal kort aanbiedings hou, gevolg deur vinnige V&A. Die leiers sal hul perspektiewe gee oor wat volgende is in die wêreld van kommunikasie, tegnologie en volhoubaarheid en die uitdagings en geleenthede vir Reis en Toerisme as 'n leidende krag vir verandering.
Hoofrede: José María Álvarez-Pallete, voorsitter en uitvoerende hoof, Telefónica SA
Hoofrede: Michael Froman, ondervoorsitter en president, strategiese groei, Mastercard
Hoofrede: Gary Knell, voorsitter, National Geographic Partners
Vrae en antwoorde: Kathleen Matthews, joernalis en aanbieder
1115 In die Hotseat
Rug-aan-rug-onderhoude met bedryfsleiers wat hul toekomsvisie sal deel en wat die reis- en toerismesektor benodig om voor te hou
Hotseat 1: Mark Okerstrom, president en uitvoerende hoof, Expedia Group
Onderhoudvoerder: Glenda McNeal, president, strategiese vennootskappe vir ondernemings, American Express Company
Hotseat 2: Keith Barr, uitvoerende hoof, IHG
Onderhoudvoerder: Tanya Beckett, joernalis en aanbieder, BBC
1145 BREEK
1215 VOORBEREIDING VIR DIE TOEKOMS: Naadloze reisigerreis
WTTC se Seamless Traveler Journey-inisiatief is daarop gemik om 'n rewolusie vir reisveiligheid en fasilitering te maak deur 'n soomlose end-tot-end-reis te bied wat nie net lughawens en lugdienste insluit nie, maar ook reis-, hotel-, motorhuur- en ander elemente van die reis. In sy tweede fase is die fokus van Seamless Traveler Journey gefokus op hoe die private sektor en regerings kan saamwerk om te verseker dat daar groter veiligheid en minder wrywing gepaard gaan.
Toneelopset: Kevin McAleenan, kommissaris, doeane- en grensbeskerming, Amerikaanse regering
paneellede: Sean Donohue, uitvoerende hoof, Dallas Fort Worth Internasionale Lughawe
Richard D Fain, voorsitter en uitvoerende hoof, Royal Caribbean Cruises
Tadashi Fujita, uitvoerende vise-president, Japan Airlines
Tony Smith, voormalige direkteur-generaal van die Britse grensagentskap
John Wagner, adjunk-kommissaris, doeane- en grensbeskerming, Amerikaanse regering
Manel Villalante, uitvoerende hoof, Renfe Operadora
Aanbieder: Isabel Hill, direkteur, nasionale reis- en toerismekantoor, Amerikaanse departement van handel
1300 Die uitsig vanaf Spanje
Reyes Maroto, Minister van Nywerheid, Handel en Toerisme, Spanje
1310 In die Hotseat
Rug-aan-rug-onderhoude met bedryfsleiers wat hul toekomsvisie sal deel en wat die reis- en toerismesektor benodig om voor te hou
Hotseat 3: Fritz Joussen, uitvoerende hoof, TUI Group
Warmsitplek 4: Luis Maroto, president en uitvoerende hoof, Amadeus
onderhoudvoerder: Tanya Beckett, joernalis en aanbieder, BBC
1335 Die spoed van verandering ...
Geoffrey JW Kent, stigter, voorsitter en uitvoerende hoof, Abercrombie & Kent, in gesprek met die Formule Een-renlegende Sir Jackie Stewart.
1400 AANSET
Spesiale middagete: innoverende reisigerservaring
Die werklikheid van 'n geïntegreerde, wrywingslose reisigerreis is op hande, wat die weg baan na 'n naatlose ervaring, verbeterde fasilitering en veiligheid, bedryfsdoeltreffendheid vir reisverskaffers en die geleentheid vir verhoogde en gepersonaliseerde diens gedurende die reis. Ons paneellede is leiers op die gebied van biometrie, digitale identiteit, sekuriteit en reistegnologie. Hulle sal hul siening gee oor die huidige stand van biometrie en digitale identiteit, paaie na implementering in die breë reis en geleenthede wat hierdie nuwe tegnologie bied vir die toekoms van reis en toerisme.
paneellede: Diana Robino, Senior vise-president, Global Tourism Partnerships, Mastercard
Virginie Vacca Thrane, hoof van strategiese vennootskappe - digitale reisiger-ID, Amadeus
John Wagner, adjunk-kommissaris, doeane- en grensbeskerming, Amerikaanse regering
Gordon Wilson, president, WorldReach Software
Aanbieder: Jimmy Samartzis, senior skoolhoof, Oliver Wyman
1515 'n Gesprek met president Barack Obama
Barack Obama, 44ste president van die Verenigde State van Amerika
'N Globale politieke leier sal hul perspektief gee oor die huidige stand van die wêreld en die belangrike rol wat Reis en Toerisme speel as een van die grootste ekonomiese sektore ter wêreld.
Onderhoudvoerder: Christopher J. Nassetta, voorsitter, WTTC en uitvoerende hoof, Hilton
1615 Voor die kromme: die verbruikers van more
Hierdie sessie sal kyk na verskillende spektrums van die nuwe wêreldwye verbruiker en hoe T & T-ondernemings kan verseker dat hulle voorberei op die verbruiker van more.
Deel 1: Hoe Young China en sy duisendjariges die wêreld wil sien en voel
Zak Dychtwald, stigter en uitvoerende hoof, Young China Group
Deel 2: Die nuwe Boomer-ervaringsverbruiker
Ken Dychtwald, stigter en uitvoerende hoof, Age Wave
Aanbieder: Matthew Upchurch, uitvoerende hoof, Virtuoso
1710 VOORBEREIDING OP DIE TOEKOMS: Is stede gereed vir die toekoms?
Destination Stewardship is 'n strategiese prioriteit vir WTTC. Die afgelope paar jaar het die toerismegroei in stede die aandag geskenk op die behoefte aan goeie beplanning en bestuur. WTTC het met Jones Lang Lasalle saamgewerk oor nuwe navorsing oor stede en hul voorbereidheid op toekomstige groei. In hierdie sessie word gekyk na die bevindings van die verslag en hoe stede regoor die wêreld gemeenskappe beplan en daarby betrokke raak.
Keynote: Dan Fenton, EVP, JLL Hotels & Hospitality Group
Paneellede:
HE Ahmed Al-Khateeb, president, Saoedi-kommissie vir toerisme en nasionale erfenis (SCTH) *
HE Elena Kountoura, minister van toerisme, Griekeland
Steffan Panoho, hoof van toerisme. Toerisme, geleenthede en ekonomiese ontwikkeling in Auckland
Enrique Ybarra, uitvoerende hoof, City Sightseeing
Aanbieder: Mark Wynne Smith, Global CEO, JLL Hotels & Hospitality Group
1745 SLUIT
DAG 2: Donderdag 4 April
0900 OOP
0905 VOORBEREIDING OP DIE TOEKOMS: Vandag se reisiger: egtheid, waardes en Instagram
Hierdie sessie sal ondersoek instel na die ikoniese besienswaardighede en bestemmings wat gedoen kan word om te verseker dat hulle kontak maak met die verbruikers van die toekoms. Vandag se reisiger het standaarde vir egtheid, wil meer doen as net verbruik, en wil Instagram daaroor instel. Hoe pas bestemmings aan om die mark te bevredig? Die bespreking sal voorbeelde van betrokkenheid by kleinhandel- en bestemmingsbesienswaardighede beklemtoon en ook bespreek hoe volhoubaarheidsinisiatiewe help om 'n boeiende verhaal te vertel en die egtheid van die reisiger se ervaring te verhoog.
Keynote: Anthony Malkin, voorsitter en uitvoerende hoof, Empire State Realty Trust, Inc.
Panellede: Desiree Bollier, voorsitter, Value Retail
Jean-François Clervoy, ESA Astronaut & CEO Novespace
Jeremy Jauncey, uitvoerende hoof, pragtige bestemmings
Anthony Malkin, voorsitter en uitvoerende hoof, Empire State Realty Trust, Inc.
Kike Sarasola, president en stigter, Room Mate Hotels & Bemate.com
Aanbieder: Jacqueline Gifford, hoofredakteur, Travel + Leisure
1000 Afrika aan die opkoms
HY Margaret Kenyatta, presidentsvrou van die Republiek van Kenia
1015 Toekenningsgeleentheid vir toerisme vir môre
WTTC se jaarlikse toekenningsgeleentheid vir Toerisme vir môre sal die allerbeste in volhoubare toerisme van regoor die wêreld ten toon stel.
Fiona Jeffery, stigter en voorsitter, Just a Drop and Chair, toekennings vir toerisme vir môre
Jeffrey C. Rutledge, uitvoerende hoof, AIG Travel
1100 BREEK Konsep op: 27 Maart 2019 (let wel: alle sessies, tye en sprekers kan verander * = tbc)
1130 Strategiese insig sessies DEEL 1
In onlangse jare is die wêreldwye reis- en toerismebedryf herdefinieer deur veranderers wat ons reiservaring voortdurend ontwikkel en vorm. In 'n spesiale reeks strategiese insig-sessies ondersoek ons wat hierdie veranderaars doen om die bedryf te vorm en wat ons rigting in die toekoms kan wees.
1) Omvattende produkdiversiteit en insluiting - maak sakesin |
2) Cyber-bedreiging: jy is gekompromitteer |
3) Wat is nodig om suksesvolle toekomstige bestemmings te bou? |
4) Die saaklike saak vir volhoubaarheid |
Alberto Durán, EEN keer uitvoerende vise-president Billy Kolber, stigter, HospitableMe Deepak Ohri, uitvoerende hoof, lebua Hotels & Resorts Stacy Ritter, uitvoerende hoof, Fort Lauderdale Moderator: Prof Graham Miller, Uitvoerende Dekaan, Fakulteit Lettere en Sosiale Wetenskappe, Universiteit van Surrey |
Suzan Kereere, Global Head, Merchant Sales & Acquiring, Visa Daniel Richards, uitvoerende hoof, Global Rescue Jeffrey C. Rutledge, uitvoerende hoof, AIG Travel Earl Anthony Wayne, mede vir openbare beleid, Woodrow Wilson Internasionale Sentrum vir skoliere Moderator: Paul Mee, vennoot, Oliver Wyman |
Fred Dixon, president en uitvoerende hoof, NYC & Company Aradhana Khowala, besturende direkteur, toerisme, NEOM Desiree Maxino, groephoof - Regeringsbeleid en ASEAN, Air Asia Aoife McArdle, wêreldhoof vir sakesake en maatskaplike impak - ervarings, Airbnb Eric Resnick, uitvoerende hoof, KSL Capital Partners Moderator: Peter Greenberg, reisredakteur, CBS News |
Katie Fallon, EVP-hoof van korporatiewe sake, Hilton Ana Gascón, direkteur van korporatiewe verantwoordelikheid, Coca Cola (Spanje) Philippe Gombert, President International, voorsitter van die Raad, Relais & Châteaux Simon Heppner, direkteur, The SRA (Sustainable Restaurant Association) Geoff Townsend, bedryfsgenoot, Ecolab moderators: Wendy Purcell en John D. Spengler, Harvard |
1315 AANSET
1415 WTTC FOKUS: Klimaats- en omgewingsaksie aan die gang
Felipe Calderón Hinojosa, president van Mexiko, 2006-2012
1430 WTTC FOKUS: Sosiale verantwoordelikheid
Hierdie sessie bevat die nuutste opdaterings oor die WTTC Buenos Aires-verklaring en optrede teen die onwettige handel in die natuur (IWT), gevolg deur die bekendstelling van 'n nuwe inisiatief vir mensehandel.
1450 VOORBEREIDING OP DIE TOEKOMS: Die toekoms van werk in die era van outomatisering
Aangesien meer en meer werksgeleenthede in die volgende twintig jaar toenemend die gevaar loop om deur ander tegnologiese veranderinge outomaties of verouder te word, sal hierdie sessie kyk na die geleenthede en uitdagings rondom indiensneming in die sektor en die breër samelewing.
Keynote: Andrés Oppenheimer, skrywer en aanbieder, CNN
Panellede: Greg O'Hara, stigter en, besturende vennoot, Certares
Andrés Oppenheimer, skrywer en aanbieder, The Miami Herald / CNN
Hiromi Tagawa, voorsitter van die Raad, JTB Corp.
Claudia Tapardel, lid van die komitee vir vervoer en toerisme, Europese parlement
Joan Vilà, uitvoerende voorsitter van Hotelbeds
Aanbieder: Kathleen Matthews, joernalis en aanbieder
1545 Visie van die toekoms
'N Spesiale stroom hooflyste sal hul visie op die toekoms uiteensit van hoëspoedvervoer tot die verskuiwing van die grense van ontwrigting en innovasie
Keynote: Dirk Alhborn, uitvoerende hoof, Hyperloop Transportation Technologies
Keynote: Chandran Nair, stigter en uitvoerende hoof, The Global Institute for Tomorrow (GESKENK)
Keynote: Matthew Devlin, hoof van internasionale aangeleenthede, Uber
1630 Sluitingsplegtigheid
1645 Einde
eTurboNews is 'n mediavennoot by die Summit en word verteenwoordig deur Elisabeth Lang, wat in München, Duitsland, gebaseer is.