Verenigings Nuus Brekende internasionale nuus Breaking Travel News Gasvryheid industrie Nuus Mense verantwoordelik toerisme Neigings Nou VSA Breaking News WTN

World Tourism Network waarsku: Moenie die luukse reismark vernietig nie!

Die toekoms van luukse reis na COVID onthul
Die toekoms van luukse reis na COVID onthul
Geskryf deur Dr Peter E. Tarlow

Toerisme is gebaseer op die skep van herinneringe en herinneringe kom uit unieke en boeiende ervarings. As eersteklas-reise verminder word tot die diensvlak van ekonomiese reis van 'n paar jaar gelede, maar teen 'n hoër prys, moet reisprofessionals nie verbaas wees wanneer besigheid uiteindelik ophou om te wees nie.

Print Friendly, PDF & Email
  • Sedert die Covid-pandemie die toerismebedryf vernietig het, het sy leiers maniere gesoek om finansiële verliese te verhaal. 
  • Sommige in die bedryf het pryse verhoog, ander het besnoei op goedere en dienste, dikwels die skuld vir inflasie, die mislukkings in die voorsieningsketting, gebrek aan vaardige werknemers, of die Covid-pandemie.
  • Die World Tourism Network verstaan ​​dat die probleme hierbo gelys werklike probleme is.

Dr. Peter Tarlow, president van die World Tourism Network, en wat ook 'n kenner is in globale reis- en toerismesekuriteit en -veiligheid, verduidelik:

Hierdie probleme behoort egter aan die bedryf en dit is nie nuttig vir 'n bedryf wat probeer om terug te werk van die rand van 'n ramp af om dikwels minder as werklike verskonings aan te wend om te vra vir luukse reise nie, maar dikwels baie minder lewer as wat 'n mens dalk verwag.

Die Wêreld Toerisme Netwerk, wat toerisme nasies en besighede in 128 lande verteenwoordig, moedig sy lede aan om te werk aan die herbou van toerisme op 'n manier dat sy voormalige kliënte nie net aan die "goeie ou dae" van reis sal dink nie, maar uitsien na 'n toekoms waar die pret en elegansie van reis is. verander die alledaagse in die onvergeetlike.

 In 'n era van heropbou kan die reis- en toerismebedryf nie bekostig om 'n afname in die kwaliteit van sy produk en ook nie in die diens wat dit lewer, te sien nie. Sulke afname in die kwaliteit van produkte en dienste wat aangebied word, sal op die lang termyn die toerismebedryf knou, en op die lang termyn sal sy leiers geld verloor.

As die reis- en toerismebedryf in hierdie moeilike tye wil slaag, moet hy meer doen as om homself bloot as 'n slagoffer te sien en kan dit ook nie sy betalende kliënte in slagoffers van swak diens en swak produkgehalte verander nie.   

Wanneer reis 'n gesukkel word, wanneer die pret van reis die werk van reis word, sal geen aantal skakelfoefies of bemarking die publiek se teleurstelling kan toesmeer nie. In plaas daarvan, terwyl beloftes nie verwesenlik word nie, sal die toerismebedryf 'n geloofwaardigheidskrisis in die gesig staar.

Die reisende publiek is nie naïef of oningelig nie en namate die kwaliteit van diens en produkte afneem of verminder word, sal reisigers nuwe liggings vind wat bereid is om 'n hoë gehalte van dienste en produkte teen 'n laer koste te verskaf.

Om hierdie rede dring die World Tourism Network die bedryf aan om:

  •  Plekke van verblyf moet diens bied wat ooreenstem met die prys wat verander is. ’n Luukse hotel kan nie aankondig dat hy een keer in drie dae ’n kamer sal skoonmaak nie. As jy 'n luukse prys vra, bied dan luukse diens aan. Indien nie, verminder die prys!
  • Bring terug en skep nuwe byvoordele. Die verskaffing van 'n gratis koerant, of 'n spesiale nag-sjokolade, verander 'n voetgangerverblyf in 'n spesiale en onvergeetlike verblyf.
  • Wat waar is vir die verblyfbedryf, is ook waar vir die lugrederybedryf. As lugrederye, selfs in eerste- of besigheidsklas, niks meer as busse-in-die-lug word nie, sal die reisiger uiteindelik ander alternatiewe vind. In vandag se wêreld kan besigheid dikwels feitlik met baie minder moeite en koste gedoen word.
  •  Lugrederye moet hul a la carte-fooistruktuur uitskakel. Hulle moet die publiek wys dat hulle nie net omgee wanneer hulle 'n reddingsboei van die regering soek nie, maar ook tydens die goeie tye.
  • Toerisme- en reisondernemings moet ure ontwikkel wat gebruikersvriendelik is vir reisigers. Die inboek by 'n hotel om 4:11 en uitklok om 00:XNUMX is simpel wanneer hotelle nie ten volle beset is nie. Sulke polisse is op die ou end duurder as duur advertensies wat beloftes maak wat op die ou end geneig is om misleidend te wees.
  • Verhoog die kwaliteit van produkte wat bedien word en laat hierdie produkte die prysheffing weerspieël. As 'n hotel of restaurant 'n premie fooi hef, moet die kwaliteit van die kos wat bedien word, daardie fooi weerspieël. Te veel hotelrestaurante het 'n draai gemaak, maar vra premiumpryse. Die slotsom is dat namate die publiek al hoe meer bewus word van die kloof tussen koste en kwaliteit verkope en reputasies heel moontlik kan begin afneem.
  •  Moenie belowe wat jy nie kan lewer nie. In die laaste deel van die vorige eeu het die reis- en toerismebedryf geveg om sy geloofwaardigheid te herwin. Toe maak 9-11 die publiek simpatiek met die bedryf se behoeftes. Teen die einde van die eerste dekade van die een-en-twintigste eeu het die reis- en toerismebedryf daardie simpatie vermors. Reis en toerisme het gedurende die Covid-jare baie goeie wil en begrip herwin. Dit is nou die tyd om daardie goeie wil in aksies te omskep en aan die publiek te demonstreer hoeveel die reis- en toerismebedryf sy kliënte en kliënte waardeer deur nuwe en innoverende produkte te skep teen pryse wat die werklikheid weerspieël.

Die beste vorm van bemarking is 'n goeie produk en goeie diens wat in 'n aangename en veilige en veilige atmosfeer aangebied word. As reis en toerisme sommige van hierdie basiese voorstelle volg, sal die wêreld se grootste industrie weer wonderlik word.

Meer inligting oor die World Tourism Network en lidmaatskap gaan na www.wtn.travel

Print Friendly, PDF & Email

Oor die skrywer

Dr Peter E. Tarlow

Dr Peter E. Tarlow is 'n wêreldbekende spreker en kenner wat spesialiseer in die impak van misdaad en terrorisme op die toerismebedryf, risikobestuur van geleenthede en toerisme, asook toerisme en ekonomiese ontwikkeling. Sedert 1990 help Tarlow die toerismegemeenskap met kwessies soos reisveiligheid en -veiligheid, ekonomiese ontwikkeling, kreatiewe bemarking en kreatiewe denke.

As 'n bekende skrywer op die gebied van toerismesekerheid, is Tarlow 'n bydraende skrywer aan verskeie boeke oor toerismesekuriteit, en publiseer hy talle akademiese en toegepaste navorsingsartikels rakende veiligheidskwessies, waaronder artikels gepubliseer in The Futurist, die Journal of Travel Research en Veiligheidsbestuur. Tarlow se wye verskeidenheid professionele en wetenskaplike artikels bevat artikels oor onderwerpe soos: "donker toerisme", teorieë van terrorisme en ekonomiese ontwikkeling deur middel van toerisme, godsdiens en terrorisme en kruistoerisme. Tarlow skryf en publiseer ook die gewilde aanlyn-toerisme-nuusbrief Tourism Tidbits wat deur duisende toeriste- en reisprofessionele regoor die wêreld gelees word in sy Engelse, Spaanse en Portugese taaluitgawes.

https://safertourism.com/

Laat 'n boodskap