24/7 eTV BreakingNewsShow : Klik op die volumeknoppie (links onder op die videoskerm)
Breek Europese nuus Brekende internasionale nuus Breaking Travel News Besigheids reis Gasvryheid industrie Hotelle & Vakansieoorde Nuus Mense verantwoordelik toerisme Reisdraadnuus Britse Breaking News

Tegnologie se hooftaak volgende jaar is om inkomste te verhoog

Die beste in die bedryf vereer by WTM Londen
Die beste in die bedryf vereer by WTM Londen
Geskryf deur Harry Johnson

Die voorkeur vir tegnologie om reismaatskappye te help om nuwe kliënte te vind eerder as om bestaande kliënte te help behou, het 'n paar wenkbroue laat lig

Print Friendly, PDF & Email

Bedryfspersoneel het “help om inkomste te verhoog” geïdentifiseer as tegnologie se hooftaak oor die volgende twaalf maande, onthul navorsing wat vandag (Maan 1 November) deur WTM London en Travel Forward vrygestel is.

Byna 700 senior bestuurders van regoor die wêreld is gevra om, volgens volgorde van belangrikheid, verskeie gebruiksgevalle vir reistegnologie, vir die WTM-industrieverslag te rangskik.

Toenemende inkomste word as die belangrikste beskou, met kostevermindering derde op die lys, wat twee van die grootste uitdagings wat reisondernemings in die kort-tot-mediumtermyn in die gesig staar, weerspieël.

Tegnologie het nog altyd 'n beduidende rol te speel in die verkryging en behoud van kliënte, en die WTM Industry Report toon hierdie funksionaliteit sal in aanvraag wees oor die volgende twaalf maande. Interessant genoeg beklemtoon die verslag dat die bedryf meer geïnteresseerd is in die gebruik van tegnologie om nuwe kliënte en/of nuwe bronmarkte te vind as wat dit is om bestaande kliënte te behou en betrokke te raak. Eersgenoemde was tweede, laasgenoemde vierde.

Elders is idees soos die gebruik van tegnologie om nuwe produkte en dienste te skep, of die gebruik van tegnologie om weer met personeel te skakel minder gewig deur die steekproef gegee.

Simon Press, Uitstallingsdirekteur, WTM London en Travel Forward, het gesê: "Hierdie bevinding behoort nie as 'n verrassing te kom nie - reismaatskappye sal inkomste moet verhoog en koste verminder, en binnekort, sodat hulle sommige van die verliese kan begin terugkry. wat tydens die pandemie geolie het.

“Die voorkeur vir tegnologie om reismaatskappye te help om nuwe kliënte te vind eerder as om bestaande kliënte te help behou, het 'n paar wenkbroue laat lig. Daar is egter 'n onderliggende optimisme in die kern van hierdie bevinding, aangesien dit daarop dui dat die bedryf vol vertroue is dat marktoestande binne die volgende 12 maande groei en 'n uitgebreide kliëntebasis sal ondersteun.”

Print Friendly, PDF & Email

Oor die skrywer

Harry Johnson

Harry Johnson was die opdragredakteur vir eTurboNews vir byna 20 jaar. Hy woon in Honolulu, Hawaii, en kom oorspronklik uit Europa. Hy skryf graag en dek die nuus.

Laat 'n boodskap